注文・問合せ

【送料無料キャンペーン中】ただいま3,000円以上お買い上げで送料無料

注文・問合せについて

弊社は電話・ファックス・郵便・メールで受付しております。大変お手数をおかけして申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。

また、インターネットショッピングサイトのサービスを使って、インターネット販売も開始しました。ショッピングサイトはこちらになります。

※現在、インターネットショッピングでは商品掲載を進めておりますが、まだすべての商品の掲載ができておりませんので、ご了承ください。少しずつ準備を進めて行きますので、よろしくお願いします。

 

 

【注文・問合せ先】

注文・お問い合わせ時にかかる通信費・切手代はご負担いただきますようお願いいたします。

 

<電話・ファックス>

 0277-55-5989 

(ホームページを見たとお伝えいただくとスムーズです)

<郵便>

〒376-0013

群馬県桐生市広沢町3丁目4154-14 くーる&ほっと 行

<E-mail>

 cool_and_hot@icloud.com  メールはこちらをクリック

ご注文の際は以下のフォーマットをお使いいただくと便利です。

・【ファックス・郵便用】注文票(Word形式)をダウンロードする

・【ファックス・郵便用】注文票(PDF形式)をダウンロードする

・【郵便用】宛名書きをダウンロードする

 

注文の流れ(インターネットショッピングサイト以外)

1.商品の注文

電話・ファックス・郵便・メールにて注文を受け付けております。購入したい商品名もしくは商品番号、個数、お届け先、氏名等をお伝えください。
 

2.請求書の確認

 弊社より請求書を発行いたします。商品、数量、サービス、金額等に誤りが無いかご確認ください。記載内容に誤りがあった場合や納得いただけない場合は連絡ください。

3.決済

請求書の内容に納得いただいたけましたら、請求書に記載されている支払先(振込先)、期日までに支払いをお願いします。Paypalを用いたクレジットカード決済をご希望の方は、メールにて決済方法を送付しますので、お手続きをお願いします。※Paypal決済の流れはこちらをご参照ください。

4.商品の発送

 代金の支払いが確認できましたら商品の発送準備を行います。通常、決済後3~4日で商品の発送を予定しています。

5.商品の到着

商品が到着いたします。万が一、欠品や不良品等がございましたらお伝えください。

 

決済方法

基本、銀行振込となります。振込先は請求書にてご案内いたします。
銀行振込以外の決済をご希望の場合はご相談ください。(電話:0277-55-5989)

※振込先銀行はゆうちょ銀行、もしくは群馬銀行です。
※振込手数料はご負担をお願いします。

※Paypalのサービスを用いたクレジットカード決済も可能となりました。詳細についてはメールにてお問い合わせください。

ソリューション画像

 

送料

3,000円以上お買い上げの方 無料

3,000円未満お買い上げの方 全国一律 180円

※送付方法は、日本郵便の「スマートレター」を基本といたします

詳しく説明は「こちらをご覧ください